V případě vracení zboží nebo reklamace prosím vyplňte výše uvedený formulář a vyberte možnost jestli se jedná o vrácení nebo reklamaci. 

Vrácení zboží

Zboží zakoupené přes internet můžete v souladu s občanským zákoníkem (paragraf 53, odstavec 7) vrátit do 14 dnů od data doručení, a to bez udání důvodu. Peníze Vám budou vráceny na Váš účet. Vrátit bez udání důvodu lze pouze nové nepoužité zboží, v původním obalu, bez námek opotřebení. Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel. 

Reklamace

Ve výše uvedeném formuláři prosím popište vadu nebo důvod reklamace. Zboží nám pošlete zpět. Pokud bude reklamace akceptována, zašleme Vám nové zboží nebo Vám vrátíme peníze (to v případě, že už zboží nebude v naší nabídce).

Vrácené/reklamované zboží prosím pošlete na adresu: Petra Řeháková, Podlažice 147, Chrast, 538 51. Pokud preferujete vrácení přes Zásilkovnu nebo  Balíkovnu, prosím kontaktujte mě a domluvíme se. 

Vrácené zboží musí být doručeno v pořádku.  Prosíme o důkladné zabalení, zejména zboží křehkého charakteru. 

Pokud zboží zašlete na dobírku, tak nebude přijato.